M6 – Bedrock | Conception et mise en œuvre d’une solution d’analyse et de valorisation de la Data

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M6 – Bedrock | Conception et mise en œuvre d’une solution d’analyse et de valorisation de la Data

Impératif de Bedrock Streaming de fournir à ses clients (Salto, M6, RTL…) une plateforme de vidéo à la demande capable de rivaliser avec les acteurs majeurs (Netflix, etc.) en termes d’expérience utilisateur de d’optimisation des programmes.

Challenges client

 

Approche méthodologique

Plateforme technique industrielle pour :

  • Industrialiser l’A/B testing par la data science et le machine learning sur le Player personnalisable en fonction des profils clients
  • Etudier les profils de visite et personnaliser leur expérience client sur la plateforme
  • Optimiser la programmation des programmes au travers d’un moteur de recommandation à destinations des clients de la plateforme de vidéo à la demande et des équipes digitales et marketing

Résultats

  • Stratégie data driven
  • Meilleure maîtrise et valorisation de la data pour façonner l’expérience client
  • Augmentation de l’audience et du niveau de satisfaction exprimé

En savoir plus sur le projet

Guillaume Pinaud
Guillaume
Pinaud
Directeur Data & Customer Marketing
Olivier Berbille
Olivier
Berbille
Directeur d'agence novencia Lyon
Great Place To Work numéro 1 Novencia

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