Pierre et Vacances | Digitalisation de la vente des activités

Pierre et Vacances | Digitalisation de la vente des activités

Intervention suite à la désorganisation chronique des activités complémentaires dans les centres Pierre & Vacances par manque de prévision fiable. Engorgement des espaces d’accueil dans les centres lors de la réservation des activités.​

Challenges client

    Manquant

 

Approche méthodologique ou solution technique

  • Cadrage du projet de refonte des parcours client et recherche des leviers d’incitation à la réservation des activités lors de l’achat initial du séjour.
  • Définition de la démarche projet embarquant des activités de data science pour la mise au point d’algorithmes de ciblage des attentes clients.
  • Mise au point des algorithmes et adaptation des parcours clients.

 

Résultats

  • Amélioration du taux de réservation d’activités lors de l’achat des séjours.
  • Montée en compétence des équipes projets sur des démarches incluant de la data science.

En savoir plus sur le projet

Guillaume Latimier
Guillaume
LATIMIER
Directeur BL Product
Great Place To Work numéro 1 Novencia

Voir les offres

Product
Product Owner (F/H)
Product
Développeur Java Junior (F/H)
Product
Data Scientist Marketing (F/H)
Product
Développeur Big Data (F/H)